1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Klinik Psikolog Ümit Özkan Yalçın tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Veri Sorumlusu: Klinik Psikolog Ümit Özkan Yalçın
- Adres: Hoşnudiye Mahallesi Kızılcıklı Mahmut Pehlivan Caddesi No: 9/17 Tepebaşı / Eskişehir
- Telefon: 0537 380 94 47
- E-posta: umitozkanyalcin@gmail.com
- İnternet Sitesi: https://pskyalcin.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Sitemiz ve klinik hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:
a) İnternet sitesi üzerinden
- Kimlik Verisi: Ad, soyad
- İletişim Verisi: Telefon numarası, e-posta adresi
- Talep Verisi: Randevu tarihi ve saati, iletmiş olduğunuz mesaj içeriği
- İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, işlem kayıtları (log kayıtları)
b) Psikoterapi ve danışmanlık hizmeti kapsamında
- Sağlık Verisi (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Görüşmeler sırasında paylaştığınız ruh sağlığına ilişkin bilgiler, değerlendirme ve test sonuçları, seans notları, varsa önceki tanı ve tedavi geçmişiniz
Randevu formunda yalnızca iletişim kurulabilmesi için gerekli asgari bilgiler talep edilmekte olup, form üzerinden sağlık verisi paylaşmanız gerekmemektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu taleplerinin alınması, planlanması ve teyit edilmesi
- Tarafınıza randevu onay, iptal ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
- Psikolojik danışmanlık ve psikoterapi hizmetinin sunulması, sürecin takibi ve sürekliliğinin sağlanması
- Soru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
- İnternet sitesinin güvenliğinin, işlerliğinin ve performansının sağlanması
- İlgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK m.5/2-c) — randevu ve hizmet süreçleri
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK m.5/2-e)
- Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) — site güvenliği ve log kayıtları
- Açık rızanız (KVKK m.5/1) — zorunlu olmayan çerezler ve pazarlama/iletişim faaliyetleri bakımından
Sağlık verileriniz, KVKK m.6/3 uyarınca sır saklama yükümlülüğü altında bulunan meslek mensubu tarafından, teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla veya açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
5. Meslek Sırrı ve Gizlilik
Psikoterapi süreci kapsamında paylaştığınız tüm bilgiler mesleki gizlilik ilkesi kapsamındadır ve rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bu ilkenin istisnaları, mevzuattan doğan bildirim yükümlülükleridir; özellikle kendinize veya bir başkasına yönelik ciddi ve yakın bir tehlike bulunması, çocuk istismarı şüphesi ya da yargı mercilerinin usulüne uygun talepleri hâlinde bilgi paylaşımı zorunlu olabilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK m.8 ve m.9’a uygun şekilde şu taraflara aktarılabilir:
- Barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcıları — verilerin saklanması ve iletilmesi amacıyla
- Analitik ve altyapı hizmeti sağlayıcıları — site kullanım istatistiklerinin oluşturulması amacıyla (bu kapsamda veriler yurt dışına aktarılabilir)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler — hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
Seans içeriklerine ilişkin sağlık verileriniz, yukarıda 5. maddede belirtilen istisnalar dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz.
7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki randevu formu, e-posta, telefon ve doğrudan yüz yüze görüşmeler aracılığıyla; ayrıca site ziyaretiniz sırasında çerezler ve sunucu log kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri ile saklama yükümlülükleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Hoşnudiye Mahallesi Kızılcıklı Mahmut Pehlivan Caddesi No: 9/17 Tepebaşı / Eskişehir adresine ıslak imzalı dilekçe ile
- E-posta ile: umitozkanyalcin@gmail.com adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden
Başvurunuzda ad-soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konusu açıkça yer almalıdır. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.